La livraison avec La Toque d'Or

A domicile, en relais colis, à l’international et en magasin

Ou livre La Toque d'Or ?

Actualité transport

Dernière actualisation : 24/06/22

› France : ça roule :)

› Europe et Monde : rien à signaler

Des colis "écologiques" emballés avec soin

Soucieuse de l'environnement et de l'écologie, La Toque d'Or a investie dans une machine permettant le découpage matelassé des cartons. Cette étape nous permet de réutiliser la majorité des cartons que nous recevons chaque jours pour emballer et protéger avec soins les articles de vos commandes.

Mieux comprendre les délais

La livraison avec La Toque d'Or

Informations complémentaires

› Lors de la création de votre compte sur La Toque d'Or, nous vous demandons de nous communiquer vos coordonnés téléphoniques. Cela permettra aux livreurs de facilité la livraison de votre commande. En aucun cas, ils ne seront utilisés à d'autres fins.

› La Toque d'Or se réserve le droit de choisir un mode de livraison différent de celui choisi par le client dans le cas d'une commande volumineuse, hors gabarit ou nécessitant une assurance spécifique.

Livraison France et Dom Tom

› Les frais de ports sont offerts dès 69 € TTC d'achat avec le transporteur DPD relais colis (hors îles et montagnes), pour un compte particulier uniquement, avec un colis d'un poids inférieur à 20Kg et une dimension inférieure à 1,50 mètres.

› Les frais de port sont offerts dès 200 € TTC d'achat avec les autres modes de transport (à l'exception du Chronopost à domicile), pour un compte particulier comme professionnel (Hors établissements publics).

› Exception pour les DOM TOM : Les frais de livraison pour les Dom Tom ne sont pas pris en compte lors de la validation des commandes. Un devis de frais de port vous sera adressé par mail après validation de votre commande. Pourquoi procédons nous de cette façon ? Uniquement pour calculer au plus juste le poids volumétrique de votre commande et ainsi vous assurer un prix bas.

Transporteur	Lieu	Délai	Temps de consigne	Remise contre signature	Poids maximal	Type de suivi	Livraison offerte	Informations complémentaires
Chronopost	Relais	24h	10 jours calendaires et 3 jours si Pickup station	✅	20 Kg	✅ mail ✅ sms	200 € TTC	Livraison le lendemain avant 13h. Lien de suivi
Chronopost	Domicile	24h	-	✅	30 Kg	✅ mail ✅ sms	-	Livraison le lendemain avant 13h. Dans le cas d'une absence, vous êtes informés par un avis de passage. Dès lors, vous pouvez récupérer directement votre commande dans un relais colis ou programmer une nouvelle livraison. Lien de suivi
DPD Predict	Domicile	24h à 48h	-	✅	30 Kg	✅ mail ✅ sms	200 € TTC	Vous recevez un sms du transporteur pour vous inviter à choisir un créneau de livraison. Lien de suivi
DPD Travail	Travail	24h à 48h	-	✅	30 Kg	✅ mail	200 € TTC	Uniquement pour les comptes professionnels. Lien de suivi
DPD Pickup	Relais	24h à 48h	9 jours calendaires	✅	20 Kg	✅ mail	69 € TTC	Non disponible pour les comptes professionnels. Lien de suivi
Colissimo	Domicile	48h à 72h	-	au choix	30 Kg	✅ mail	200 € TTC	En cas d'absence, la livraison sera reportée au lendemain ou à disposition en point relais. Lien de suivi
Colissimo Pickup	Relais	48h à 72h	10 jours calendaires et 3 jours si Pickup station	✅	20 Kg	✅ mail ✅ sms	200 € TTC	Lien de suivi
Geodis Pack 30	Domicile	48h à 72h	-	✅	30 Kg	✅ mail	200 € TTC	Recommandé pour les produits fragiles et/ou volumineux. Le livreur se rend directement à l'adresse indiquée. Dans le cas ou vous êtes absent un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres. Vous pouvez soit les contacter pour prendre un 2ème rendez vous de livraison, ou bien allez récupérer directement votre colis au dépôt.
Geodis messagerie	Domicile	48h à 72h	-	✅	aucun	✅ mail	300 € TTC	Livraison sur palette proposée uniquement pour les commandes supérieures à 30 Kg. Le livreur se rend directement à l'adresse indiquée. Dans le cas ou vous êtes absent un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres. Vous pouvez soit les contacter pour prendre un 2ème rendez vous de livraison, ou bien allez récupérer directement votre colis au dépôt.
Click & Collect	Magasin	2 h	1 mois	✅	aucun	✅ mail	Gratuit	Magasin de Poitiers (86000). Sauf samedi, dimanche et jours fériés.
Commercial	Commercial	-	-	✅	aucun	✅ mail	Gratuit	Pour les comptes professionnels de la Vienne (86). Selon tournées des commerciaux.

Livraison Europe et Monde

› Pays concernés : Allemagne - Pays Bas - Belgique - Luxembourg - Suisse - Italie - Espagne

Transporteur	Lieu	Délai	Temps de consigne	Remise contre signature	Poids maximal	Type de suivi	Livraison offerte	Informations complémentaires
Chronopost	Relais	24h à 72h	10 jours calendaires et 3 jours si Pickup station	✅	20 Kg	✅ mail ✅ sms	-	Lien de suivi
Chronopost	Domicile	24h à 72h	-	✅	30 Kg	✅ mail ✅ sms	-	Lien de suivi
Colissimo	Domicile	4 à 5 jours	-	✅	30 Kg	✅ mail	200 € TTC	Lien de suivi
Geodis messagerie	Domicile	4 à 5 jours	-	✅	aucun	✅ mail	-	Sur devis pour les pays autres que la Belgique