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A domicile, en relais colis, à l’international et en magasin
Dernière actualisation : 24/06/22
› France : ça roule :)
› Europe et Monde : rien à signaler
Soucieuse de l'environnement et de l'écologie, La Toque d'Or a investie dans une machine permettant le découpage matelassé des cartons. Cette étape nous permet de réutiliser la majorité des cartons que nous recevons chaque jours pour emballer et protéger avec soins les articles de vos commandes.
› Lors de la création de votre compte sur La Toque d'Or, nous vous demandons de nous communiquer vos coordonnés téléphoniques. Cela permettra aux livreurs de facilité la livraison de votre commande. En aucun cas, ils ne seront utilisés à d'autres fins.
› La Toque d'Or se réserve le droit de choisir un mode de livraison différent de celui choisi par le client dans le cas d'une commande volumineuse, hors gabarit ou nécessitant une assurance spécifique.
› Les frais de ports sont offerts dès 69 € TTC d'achat avec le transporteur DPD relais colis (hors îles et montagnes), pour un compte particulier uniquement, avec un colis d'un poids inférieur à 20Kg et une dimension inférieure à 1,50 mètres.
› Les frais de port sont offerts dès 200 € TTC d'achat avec les autres modes de transport (à l'exception du Chronopost à domicile), pour un compte particulier comme professionnel (Hors établissements publics).
› Exception pour les DOM TOM : Les frais de livraison pour les Dom Tom ne sont pas pris en compte lors de la validation des commandes. Un devis de frais de port vous sera adressé par mail après validation de votre commande. Pourquoi procédons nous de cette façon ? Uniquement pour calculer au plus juste le poids volumétrique de votre commande et ainsi vous assurer un prix bas.
Transporteur | Lieu | Délai | Temps de consigne | Remise contre signature | Poids maximal | Type de suivi | Livraison offerte | Informations complémentaires |
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Chronopost | Relais | 24h | 10 jours calendaires et 3 jours si Pickup station | ✅ | 20 Kg | ✅ mail ✅ sms | 200 € TTC | Livraison le lendemain avant 13h. |
Chronopost | Domicile | 24h | - | ✅ | 30 Kg | ✅ mail ✅ sms | - | Livraison le lendemain avant 13h. Dans le cas d'une absence, vous êtes informés par un avis de passage. Dès lors, vous pouvez récupérer directement votre commande dans un relais colis ou programmer une nouvelle livraison. |
DPD Predict | Domicile | 24h à 48h | - | ✅ | 30 Kg | ✅ mail ✅ sms | 200 € TTC | Vous recevez un sms du transporteur pour vous inviter à choisir un créneau de livraison. |
DPD Travail | Travail | 24h à 48h | - | ✅ | 30 Kg | 200 € TTC | Uniquement pour les comptes professionnels. | |
DPD Pickup | Relais | 24h à 48h | 9 jours calendaires | ✅ | 20 Kg | 69 € TTC | Non disponible pour les comptes professionnels. | |
Colissimo | Domicile | 48h à 72h | - | au choix | 30 Kg | 200 € TTC | En cas d'absence, la livraison sera reportée au lendemain ou à disposition en point relais. | |
Colissimo Pickup | Relais | 48h à 72h | 10 jours calendaires et 3 jours si Pickup station | ✅ | 20 Kg | ✅ mail ✅ sms | 200 € TTC | |
Geodis Pack 30 | Domicile | 48h à 72h | - | ✅ | 30 Kg | 200 € TTC | Recommandé pour les produits fragiles et/ou volumineux. Le livreur se rend directement à l'adresse indiquée. Dans le cas ou vous êtes absent un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres. Vous pouvez soit les contacter pour prendre un 2ème rendez vous de livraison, ou bien allez récupérer directement votre colis au dépôt. | |
Geodis messagerie | Domicile | 48h à 72h | - | ✅ | aucun | 300 € TTC | Livraison sur palette proposée uniquement pour les commandes supérieures à 30 Kg. Le livreur se rend directement à l'adresse indiquée. Dans le cas ou vous êtes absent un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres. Vous pouvez soit les contacter pour prendre un 2ème rendez vous de livraison, ou bien allez récupérer directement votre colis au dépôt. | |
Click & Collect | Magasin | 2 h | 1 mois | ✅ | aucun | Gratuit | Magasin de Poitiers (86000). Sauf samedi, dimanche et jours fériés. | |
Commercial | Commercial | - | - | ✅ | aucun | Gratuit | Pour les comptes professionnels de la Vienne (86). Selon tournées des commerciaux. |
› Pays concernés : Allemagne - Pays Bas - Belgique - Luxembourg - Suisse - Italie - Espagne
Transporteur | Lieu | Délai | Temps de consigne | Remise contre signature | Poids maximal | Type de suivi | Livraison offerte | Informations complémentaires |
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Chronopost | Relais | 24h à 72h | 10 jours calendaires et 3 jours si Pickup station | ✅ | 20 Kg | ✅ mail ✅ sms | - | |
Chronopost | Domicile | 24h à 72h | - | ✅ | 30 Kg | ✅ mail ✅ sms | - | |
Colissimo | Domicile | 4 à 5 jours | - | ✅ | 30 Kg | 200 € TTC | ||
Geodis messagerie | Domicile | 4 à 5 jours | - | ✅ | aucun | - | Sur devis pour les pays autres que la Belgique |